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Webseiten Tests

Gerade wenn man sich selbst in der Rolle des Endnutzers wiederfindet, bemerkt man, wie störend Fehler im Programmcode einer Webseite sein können. Eine Seite lädt nicht oder nur langsam, liefert immer wieder einen Fehler wenn man in den Warenkorb gelangen möchte oder der Login funktioniert mal wieder nicht - alles Dinge die wahrscheinlich ein Nutzer einmal erlebt habt. All diese Fehler führen oft dazu, dass man am Ende seine Bestellung in einem anderen Shop tätigt oder die Webseite einfach verlässt und nicht mehr besucht. Gerade aus der Sicht eines Unternehmens bildet die Webseite eine wichtige Schnittstelle mit dem Kunden, gerade in einer Zeit, wo der Online-Handel stetig an mehr Bedeutung gewinnt und Endkunden lieber eine Webseite besuchen, statt klassische Wege zu bevorzugen.Fehler im Programmcode einer Webseite sind allerdings mehr als nur nervig: sie sorgen dafür, dass Kunden verloren werden oder gar nicht erst konvertieren. Ein Tippfehler im Datenbankschema oder ein nicht abgedeckter Sonderfall kann sehr einfach dazu führen, dass Kunden den Bestellprozess nicht abschließen können oder den Dienst insgesamt nicht mehr nutzen wollen. Viel gefährlicher jedoch sind sogenannten Datenpannen: der Zugriff unberechtigter Dritter auf wertvolle und sicherheitskritische Kundendaten, wie zum Beispiel Kreditkartendaten oder Passwörter. Ein 2019 veröffentlichter Bericht von IBM Security beziffert die durchschnittlichen Kosten welche ein Unternehmen durch eine Datenpanne tragen muss auf knapp 4 Millionen US-Dollar, was letztendlich für viele Unternehmen das Aus bedeutet. Denn einher mit dem erlittenen monetären Verlust geht fast immer auch der viel schwerwiegenden Verlust jeglichen Vertrauens der eigenen Kunden oder Nutzer in das Unternehmen - ein Schaden von dem sich nur selten ein Unternehmen vollständig erholt.
Was sind Webseiten Tests?
Webseiten Tests bestehen aus mehreren Arten von Softwaretests, je nach Anwendungsfall und Zielsetzung. Um das korrekte Verhalten der einen Webseite sicherzustellen bieten sich sowohl funktionale Tests an, bei welchen der Programmcode gegen vordefinierte Testfälle geprüft wird, als auch sogenannte Usability Tests, wobei automatisierte Aktionen auf einer Webseite auf ihre Funktion geprüft werden können. Beispielsweise kann so geprüft werden, ob der Warenkorb sich nach einer Änderung am System immer noch korrekt verhält, in jeglichen Szenarien und Sonderfällen, die durch die unterschiedlichen Browser einhergehen.Um die Sicherheit der Webseite oder Anwendung sicherzustellen werden oftmals sowohl klassische Code Reviews angewandt, bei welchem ein Software Tester den Programmcode Zeile für Zeile überprüft, als auch dedizierte Security Tests durchgeführt. Während dieser Security Tests wird der sicherheits-relevante Teil der Anwendung auf Herz und Nieren getestet. Sowohl die kryptografische Implementierung bestimmter Algorithmen als auch die Funktion in Sonderfällen wird durch IT-Sicherheitsexperten validiert. Selbst Angriffsvektoren durch böswillige Dritte können in solchen Tests antizipiert und das System entsprechend provisorisch gehärtet werden.
Die Vorteile eines Webseiten Tests
Aus den oben genannten Gründen empfiehlt es sich dringend eine Webseite immer gründlich zu testen, bevor der Endnutzer direkt mit dieser interagiert. Eine leider durchaus verbreitete Praxis des “Testens durch den Kunden” geht leider oft mit einem Vertrauensverlust einher, statt das Ergebnis hochwertig wirken zu lassen.Nur mittels einer umfassenden und zielführenden Testing-Strategie kann sichergestellt werden, dass die eigenen Kunden nicht durch Fehler in der Software daran gehindert werden, einen Kauf abzuschließen oder eine bestimmte Aktion durchzuführen. Intensive und rigorose Sicherheitstests durch Experten können verhindern, dass Dritte Zugriff auf sensible Kundendaten erhalten und ihr Unternehmen somit nicht nur Geld, sondern auch ihren Ruf verliert. Der Return on Investment (ROI) eines Produktes, das eine ausgezeichnete Benutzererfahrung bietet, kann enorm sein. Laut Forbes investierte zum Beispiel Jeff Bezos im ersten Jahr von Amazon 100 Mal mehr in die Benutzerfreundlichkeit der Amazon Services als in Werbung. Heute ist Amazon eines der größten Unternehmen der Welt.
Warum ditCraft?
Wir von ditCraft haben seit vielen Jahre einen große Erfahrungsschatz darin, innerhalb kürzester Zeit die richtige QA-Strategie für unsere Kunden zu entwickeln, um die wichtigen Ziele der Kundenzufriedenheit und der Sicherheit wieder an erster Stelle stehen zu lassen. Gerade in Zeiten von agiler Softwareentwicklung wissen wir, wie wichtig es ist, dass Tests so hochgradig automatisiert werden müssen, wie nur möglich, um den Entwicklungsprozess nicht unnötig zu verlangsamen und trotzdem die gewünschten Qualitätsanforderungen zu erreichen. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Entwicklung hoch-performanter CI/CD Pipelines ermöglichen wir es unseren Kunden, einen agilen und wirkungsvollen Prozess zu etablieren, mit welchem sie nicht nur schneller ans Ziel kommen, sondern auch durch die Integration unserer Tests, ihre Selbstsicherheit und das Vertrauen ihrer Kunden stärken können. Als Experten auf dem Gebiet der Cyber-Sicherheit und Kryptografie, ist ditCraft der richtige Partner, wenn es darum geht, ein Webseite gegen Angriffe zu schützen und auf Zwischenfälle perfekt vorbereitet zu sein.

Sollten Sie ein Interesse an Webseiten Tests haben, möchten Sie sich einen Überblick über die Möglichkeiten für Ihr IT-Unternehmen verschaffen, so kontaktieren Sie uns doch über unser Kontaktformular oder vereinbaren sie gleich ein Beratungsgespräch über unseren Kalender.
Testimonials

Warum Kunden uns vertrauen

"Software Testing as a Service ist eine perfekte Lösung für Teams, die immer zwischen Feature-Entwicklung und 100%iger Code-Qualität jonglieren. ditCraft ermöglicht es unseren Entwicklern, sich auf den geschäftlichen Mehrwert zu konzentrieren, ohne Kompromisse bei der Code-Qualität einzugehen."
Nitin Maslekar, PhD
Beets&Roots, CTO
"Unsere Lösungen für Fintech- und Versicherungskunden erfordern aufgrund der Rechts- und Sicherheitsvorschriften der Branchen die Gewährleistung einer hohen Softwarequalität. ditCraft's Kompetenz im On-Demand-Software-Testing half uns, die Qualitätsanforderungen unserer Kunden problemlos zu erfüllen."
Florian Eismann
techdepartment ACS GmbH, Partner
"Code-Reviews und Merge-Requests sind ein wichtiger Teil unserer Software-Entwicklung, um eine gute Code-Qualität zu gewährleisten. Mit ditCraft haben wir einen professionellen Sparring-Partner gefunden, um Code-Review-Prozess zu implementieren, der uns hilft, neue Funktionen schneller auszuliefern und trotzdem die hohen Anforderungen zu erfüllen, die wir an unsere produktive Code-Basis stellen."
David Weber
Nooxit, CEO
”Das Team ditCraft ist äußerst professionell, clever und freundlich! Wir hatten ein ausführliches Einführungsgespräch, bei dem wir die vielen subtilen Nuancen unserer Smart Contracts erläuterten. ditCraft hat das Ziel unseres Systems leicht erfasst und war in der Lage, ein ausgezeichnetes high-level Review unseres Protokolls zu liefern. Wir waren so beeindruckt, dass wir ditCraft jetzt auf monatlicher Basis  einsetzen.”
Jonathan Clark
Wildcards, Founder
“Ich könnte nicht glücklicher mit ditCraft sein. Der Audit war umfassend und professionell. Es war klar, dass sie sich wirklich die Zeit genommen hatten, das Projekt gründlich zu verstehen. Sie haben Fehler gefunden, die mir nach sechs Monaten Arbeit nicht in den Sinn gekommen waren. Es ist ein Vergnügen, mit ihnen zusammenzuarbeiten und ich empfehle sie gern weiter."
Andrew Stanger
Realitycards, Founder
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